FAQ : LES QUESTIONS LES PLUS FRÉQUEMMENT POSÉES SUR YEMP

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À qui s’adresse YEMP ?

YEMP s’adresse à deux cibles :
D’un côté, les organisateurs d’événements occasionnels : des offres insolites ont été sélectionnées, des packages ont été crées pour les guider dans l’organisation en ligne de leurs événements.
De l’autre, les agences et les départements de communication de grands groupes qui organisent beaucoup d’événements et qui ont besoin de centraliser leurs fournisseurs. Fini les demandes de devis. Fini les présentations à répétition pour les décideurs ou les clients. Tout est en ligne !

 

Quelle est la politique tarifaire de YEMP ?

  • Vous êtes organisateur occasionnel ( moins de 5 events par an) : gratuit
  • Vous êtes un professionnel et vous avez votre propre réseau de prestataires : 100 euros/ license; 300 euros / 4 licenses ; 6000 euros / 10 licenses ; 1000 euros / 20 licenses.
  • Vous êtes un prestataire de service: formules d’abonnements ci-dessous
3 FORMULES D’ABONNEMENTSilver29,99€/moisGold49,99€/moisPlatine99,99€/mois
SUIVI DES OFFRESouiouioui
NEWSLETTER DÉDIÉE (#/an)124
INTERVIEW VIDÉO (#/an)x12
ARTICLE DÉDIÉ (#/an)124
PAGE PARTENAIRE DÉDIÉEx11
PACKAGES DÉDIÉS (#/an)x24
PRÉSENCE EN HOME PAGExxoui
CLASSEMENT (NOTES)xx2j/mois
Accès communauté GRATUITAccès communauté GRATUITAccès communauté GRATUIT

 

Comment ça marche ?

La plateforme YEMP est un outil simple et intuitif permettant de naviguer dans des offres multi prestataires dédiées à l’événementiel d’entreprise. Grâce à un système “drag and drop” l’utilisateur peut organiser son événement en toute facilité en

  • 1ère étape : renseigner la date, l’heure et le nombre de participants à l’événement.
  • 2ème étape : choisir les prestataires souhaités.
  • 3ème étape : valider l’événement en notifiant les prestataires de votre demande

 

Découvrez dans le tutoriel ci dessous comment utiliser la plateforme YEMP pour créer un événement : 

 

Comment payer mon événement ?

Lorsque vous validez le planning de votre événement sur la plateforme YEMP, vous notifiez tous les partenaires choisis en cliquant sur le bouton «demande de réservation ». Ceux ci valideront à leur tour le devis qui leur est envoyé. Lorsque tous les partenaires ont répondu présents, vous pourrez alors payer un acompte ou la totalité de votre événement en ligne par Carte bancaire ou virement.

 

Comment contacter un des prestataires de mon événement ?

Une question, un détails à discuter concernant l’organisation de votre événement ?Après que le prestataire ait validé votre demande, vous serez en contact direct avec lui via la plateforme : depuis votre compte, rendez-vous dans la section « messages» pour discuter avec lui de tous les aspects de sa prestation.

 

Est-il possible de comparer les devis ?

Les devis sont instantanés : les prix des offres de nos prestataires sont affichés pendant la navigation, et calculés en fonction des critères de votre événement : tranche horaire, nombre de personnes, date. Vous pouvez déjà comparer les devis des offres proposées.

Simulez tout votre événement, et obtenez différents scénarios avec différents devis ! Vous pouvez partagez ces devis avec vos collaborateurs grâce aux boutons de partage.

 

Comment faire si je ne trouve pas de prestataires qui correspondent à mes besoins ?

Pas de soucis ! Dans le cas où, malheureusement, vous n’auriez pas trouvé votre bonheur sur notre plateforme, notre équipe se charge de trouver un prestataire qui corresponde à vos attentes. Contactez nous par email ou utilisez le formulaire de demande de brief mis à votre disposition sur notre site.

 

Je suis prestataire. Combien cela va-t-il me coûter d’être référencé sur YEMP ?

Rien du tout ! YEMP référence gratuitement les offres de tous types de prestataires événementiels : lieux, traiteurs, animations team building, audio vidéo, prestation de service. En plus, YEMP fait la promotion de votre activité sur les réseaux sociaux et dans ses newsletters hebdomadaires à destination de notre base client.

YEMP se rémunère uniquement lorsque qu’un client choisi de travailler avec vous !

 

Comment puis je ajouter une offre sur YEMP ?

YEMP a développé pour les prestataires une interface de création d’offre par catégorie de services. Choisissez votre catégorie et laissez vous guidez pas à pas en saisissant toutes les informations relatives à votre offre : nom, descriptif, tarifs, photos, vos CGV, etc.

Découvrez dans le tutoriel ci dessous chaque étape de la création d’une offre par un partenaire sur YEMP :

Comment modifier une offre sur YEMP ?

Votre interface prestataire vous donne accès à l’ensemble de vos offres en ligne. Vous pouvez choisir de les désactiver ou de les modifier. Sur l’écran d’accueil de votre interface, vous retrouvez sur la droite l’ensemble de vos offres. Cliquez sur « modifier » pour accéder à la fiche de votre offre et modifier tous les éléments que vous souhaitez.

 

Comment configurer mes conditions de prix ?

YEMP vous permet d’entrer différentes conditions de prix pour vos offres. C’est vous qui choisissez si vos prix diffèrent :

  • entre la semaine et le week-end
  • d’une saison à l’autre
  • entre le matin, l’après midi, le soir
  • en fonction du nombre de personnes ou du nombre d’heures de prestation

 

Quels sont les bénéfices à utiliser la solution de paiement en ligne STRIPE ?

YEMP a choisi Stripe comme solution de paiement en ligne, car elle possède de nombreux avantages :

Pour les organisateurs d’événements : Stripe vous permet de payer toutes les prestations de services en une fois. Stripe réparti automatiquement le flux financier sur les différents prestataires.

Pour le prestataires événementiels : vous êtes payés dès que le client paie. Vous ne courez aucun risque de crédit sur YEMP. Vous pouvez surveiller vos comptes Stripe et choisir de retirer votre argent venant de YEMP instantanément sur votre compte bancaire, ou une fois par mois. Vous êtes dans une maîtrise totale de la gestion des revenus générés par YEMP.